Microsoft + Zendesk 讓您公司中的每個人都有機會成為客戶支援英雄 Zendesk 現已與 Outlook 和 Office 365 Groups 整合。嘗試一下無風險的試用。 開始 讓他們使用自己熟悉的工具 當代理和客戶使用自己熟悉的工具時，可以實現更快的解決時間 Microsoft Outlook 只需按一下，任何人都可以將一封 Outlook 電郵轉為新建 Zendesk 工單，直接傳送給客戶支援團隊。 企業使用者繼續使用 Outlook，而客戶支援代理繼續使用 Zendesk。每個人都可以完成更多工作，客戶也可得到其所需。 Microsoft Office 365 Groups 透過將工單向上提報到特定的小組，支援代理可直接與企業中的專家連線，解決複雜的客戶問題。 員工可以分享其專業知識，為客戶提供卓越的體驗。
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