為你的客戶而設
以人工智能驅動的對話式體驗
對話式體驗將交易變成建立顧客關係的時刻——一段真正能幫助客戶的完美和個人時刻。
條件設定 bot 流程
Bot 回應現可按照客戶數據及外部屬性進行設定。 這設定讓企業可以為 VIP 客戶提供獨特的回答流程,並按照裝置種類來回覆,以及提供專有頁面支援。

Flow Builder 的認證元數據
在 bot 訊息中融入關鍵使用者詳細資料,分辯出已驗證使用者與未驗證使用者的回應,以及按照終端使用者個人檔案來建立不同的升級處理經驗。


大規模智能運作
為你的支援團隊提供最佳工具,以具規模的方式送上優質的客戶體驗。

開放式的靈活平台
運用管理員工具、擴充功能、整合功能,為你的業務度身訂造每一次的客戶體驗。
適用於 Zendesk 應用程式的 Shopify Premium
一次過順序查看每個訂單完整周期內的一切相關細節。 企業可以聯繫不同的店面,一次過統一檢視客戶訂單。


信任與安全
保障你的客戶數據安全,靈活調節企業規模,令客戶參與度更高。