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以情境智慧引領人工智慧時代
部分客戶比較喜歡面對面支援。 所以，我們與Zoom合作，讓你為客戶提供個人化的實時協助。 使用Zendesk Suite即可迅速輕鬆整合。
安排會議、面對面交談、螢幕共享和使用已儲存的錄音 ── 所有這些都在Zendesk中完成。 使用Zoom Meetings整合工具可輕鬆與客戶展開即時會議，通過報告及分析能更快解決問題，並深入解析。
直接在Zoom Meetings界面上創建工單、更新資料及撮寫重點。 這樣你就可以持續參與，並與客戶互動，提供能展現笑容的客戶服務。
接聽電話、自動獲取電話資料及即時了解客戶情況。 Zoom Phone整合工具令你可以直接在你的Zendesk工作環境中，了解互動的全貌。
深入了解我們與Zoom的合作，並認識接觸客戶的新途徑。
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