整合式語音軟體

以往稱為 Zendesk Talk

交談

即使在電子郵件、簡訊與私人訊息的時代，有時候與真人交談可最快地解決問題。我們整合式的語音解決方案可與所有其他管道同步，使代理可立即看到所有客戶資訊。這可真不錯。

• 即時客戶資訊

  立即設定電話號碼、語音郵件及簡訊。

• 內嵌式語音

  新增通話按鈕，為您的客戶提供一個順暢的方式，在您的行動 app 或瀏覽器中與您聯絡。

• 統一的對話

  在您管理電子郵件、交談和社群傳訊的同一個空間中處理通話、語音郵件和簡訊。