我們在
同一條戰線上

我們的團隊可提供廣泛的客戶服務專業技術與深厚的產品知識這兩者的有效結合,以幫助您提供能夠脫穎而出的客戶體驗。無論是戰略實作還是始終在線上的服務,我們都能確保您充分利用 Zendesk 的最佳價值。


下載指南

攜手合作,我們將更加卓越

關係建立在理解的基礎上。我們運用支援資料不斷加深我們對客戶的理解,並建立具有影響力的成功計劃。這有助於我們提供創新的方法,在我們攜手共進的每一步,更好地為您服務。

我們的方法

我們將根據您獨特的業務和客戶服務目標,為您設計解決方案。無論您處在歷程的哪個階段、您業務的複雜程度如何,或者您為改變做準備的速度如何,我們都將與您合作,找到適合的方案。

以下是我們將提供幫助的方法

我們將伴隨您走過歷程的每個階段

啟動

在我們專家團隊的幫助下,快速上手。他們將與您一起設計一個適合您需求的定制解決方案。

Launch Lite

Launch Core

最佳化

隨著業務的發展,您的需求也隨之改變。Zendesk 可幫助您重新設定和微調平台,以確保我們與您的公司保持一致 —— 無論您如何變化發展。

瞭解更多

轉變

對於希望實現現代化、轉變客戶體驗營運的公司,我們將與您攜手合作,制定出一個用於部署可擴容解決方案的全面策略。

最佳客戶體驗
使用 Zendesk 打造

您將從與我們的合作中得到什麼

快速上手

我們將與您攜手合作,實作一個可彰顯成效的解決方案 —— 把繁雜的工作留給我們,這樣您便可加快價值實現進程,自信地進行部署。

鋪設成功之路

我們的合作夥伴關係並不僅限於軟體而已。我們運用從客戶那裡得到的經驗來不斷鞏固自己的專業知識,並將我們所學到的為您所用。

將您的團隊變為專家

我們為您的團隊提供訓練,使您具備產品知識以實現平穩的營運。透過我們的線上學院與現場研討會,我們可提供各種具有靈活性的選擇,以滿足您的需求。

Acquia 標誌
「我們一直在尋找一個真正的合作夥伴,不僅要與我們一同發展,還需引導我們採用以前從未考量的新客戶成功最佳實務 。」
– Will O’Keeffe,Acquia 客戶成功副總裁
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Shopify 標誌
「Zendesk 給予我們很大的幫助,為我們提供提議,還將我們與曾面臨相似挑戰的其他公司牽線搭橋。」
– Chris Wilson,Shopify 客戶支援總監
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我們會一步步指導您熟悉系列產品,並回答您關於 Zendesk 的所有疑問。

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