傳訊與即時交談軟件

全面傳訊解決方案

在客戶所在之處展開互動

客戶期望在所有渠道都獲得優質服務。 透過個人化、具吸引力的互動，傳訊令保持聯繫變得簡單輕鬆。 有了 Zendesk，就可立即使用傳訊或全面自訂傳訊功能，以滿足你的需求。

• 便利

  跨越各個渠道展開持續對話，使客戶無需重複表述自己的需求。

• 快速

  運用機械人與整合，使客戶可以自助實現更多功能，僅在需要時代理才會介入。

• 個人化

  使用客戶數據建立豐富的互動式對話，並按客戶需求度身訂造。