以人工智能驅動的機械人
沒有機械人可以比擬人工智能代理
Zendesk 人工智能代理對客戶體驗有獨到之處，並且知道如何解決各種互動，甚至是最複雜的。 他們與人類代理合作得很好，並實現即時、個性化服務的承諾。
優點
令您的服務看似簡單易明的機械人
提供不間斷服務
放心，人工智能代理隨時隨地為您的客戶提供即時支援，減少服務單等候隊列。
輕鬆組裝
立即消除高票量。 人工智能代理靈活且易於設置，因此您花費更少時間成為操控者。
給客戶留下深刻印象
在短時間內提升客戶滿意度。 人工智能代理們充滿直覺，並且會累積經驗加深他們的理解，使互動更好。
豐富您的員工
讓您的人類代理專注於培養客戶關係和更重要的互動，而人工智能代理則在工作。
功能
自主性融入每一個行動中
人工智能代理自動檢測客戶想要什麼和感受如何，並像您的人類代理一樣回應。 他們甚至根據您的客戶數據識別和提出自動化的主題。
客戶證詞
50%
減少 服務單數量
43%
增加自動化的解決方案
常見問題
Zendesk 人工智能代理可供所有 Zendesk 客戶在支援和套餐計劃上使用。
