Champions of customer service

Kampioenen in Klantenservice

Kundenservice – genau unser Ding

Champions du service client

ผู้เชี่ยวชาญด้านการบริการลูกค้า

讓客戶滿意的捷徑

Zendesk 打造適用於每個人的支援、銷售與客戶互動軟體。它可快速實作、易於使用與擴容,以滿足您的需求。運用 Zendesk,僅需幾個小時,而非幾週,便可開始啟動並執行。

Zendesk ontwerpt software voor klantenservice, sales en klantenbinding, voor elk bedrijf. Het is snel te implementeren, makkelijk te gebruiken en groeit mee met je bedrijf. Zendesk software is binnen enkele uren - niet weken - al klaar voor gebruik.

Zendesk bietet Software für Support, Vertrieb und Kundenengagement für alle, die einfach zu implementieren, benutzerfreundlich und skalierbar ist. Mit Zendesk sind Sie innerhalb weniger Stunden (statt Wochen) startklar.

Zendesk est le logiciel de support, de ventes et de relation client pour tous. Rapide à déployer, facile à utiliser, il est capable de s'adapter quelque soit l'ampleur de vos besoins. Avec Zendesk, vous serez opérationnels, non pas en quelques jours, mais en quelques heures.

Zendesk พัฒนาซอฟต์แวร์สำหรับงานสนับสนุน การขาย และการสร้างความผูกพันกับลูกค้าที่รองรับความต้องการของทุกคน ซอฟต์แวร์ของเราติดตั้งได้รวดเร็ว ใช้งานง่าย และสามารถขยายขนาดตามความต้องการใช้งาน ลดเวลาเตรียมระบบของคุณจากหลายสัปดาห์ ให้พร้อมใช้ในเพียงไม่กี่ชั่วโมงด้วย Zendesk

Zendesk는 모두를 위한 고객 지원, 영업, 참여 소프트웨어를 만듭니다. 빠른 구현, 사용 편의성, 필요에 따른 확장성. Zendesk는 몇 주가 아니라 몇 시간이면 설치하고 가동할 수 있습니다.​

2021 年客戶體驗趨勢

新世界,新客戶體驗

去年,客戶的需求瞬息萬變。瞭解您的團隊如何能滿足這些需求。

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客戶體驗領導者

速度 + 品質 = 敏捷度

領先的客戶體驗組織如何支援以客戶為中心的流程,並提升業務的敏捷度。

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我們最新的傳訊解決方案可讓您在任何裝置上提供豐富、自動且互動的對話體驗。

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支援您的社區

您的客戶與員工想與您交談 —— 使他們可以輕鬆做到。我們的支援產品非常靈活,使您能在人們最需要的時候為其提供協助。對話可在所有管道中順暢進行,這將全面提高工作效率與滿意度。

為您的員工提供便利

員工希望及時獲得資訊、保持聯絡。運用我們的內部服務台解決方案,您可為員工打造如同客戶一樣的體驗,簡單、可靠且高效。

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贏取潛在客戶

將對話變為轉換。我們的各項銷售管理工具致力於提高銷售團隊的工作效率與管道可見度,使其專注於潛在客戶而非程序。

「透過在同一個平台上為銷售與支援團隊提供其所需的一切資訊,這兩個團隊便可高效協作並改進客戶體驗。」

—— Simon Rodrigue,資深副總裁兼數位長

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最佳客戶體驗使用 Zendesk 打造

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自如運用、建立其上、不斷超越

運用 Zendesk Sunshine 這個開放式的靈活 CRM 平台打造您自己的解決方案。Sunshine 建於 AWS 之上,使您可順暢連線並理解所有的客戶資料 —— 無論這些資料位於何處。它迅速、敏捷而強大,足以針對不斷變化的世界予以自訂。

打造對話體驗

傳訊功能可供企業使用。運用 Zendesk 全新的傳訊平台 Sunshine Conversations,在您的 app 以及其他每種管道中提供主動式支援與聊天機器人功能。

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