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以情境智慧引領人工智慧時代
優質顧客體驗有賴人合作。 我們與Atlassian的合作，為Jira、Trello、Statuspage和Opsgenie提供預設整合，幫助你的團隊一起工作，更快解決客戶問題。
Zendesk for Jira令支援團隊和工程團隊無須離開工作區即可保持同步。 輕鬆上報問題、提供即時更新、編輯工單欄位及其他。 你亦可以自訂內容以配合你的工作流程，只同步你需要的內容。
Zendesk for Trello透過高效率的工作流程提升你團隊的生產力。 代理可以直接從Zendesk將工單附加到新的或現有的板面、清單和卡片，從而更容易確定處理各Trello任務的優先順序。 一旦工單完成處理，會自動傳送團隊最新狀態。
Zendesk for Statuspage令代理可以即時了解影響客戶的中斷情況。 深入了解任何服務事故並為客戶提供最新情況，或將狀態更新嵌入到你的Zendesk支援中心。
Zendesk for Opsgenie會立即將服務事故呈報給正確團隊。 當客戶聯絡時，代理可以建立一個Opsgenie警報，並將最新情況發回至工單。
值得信賴的可靠合作夥伴
OpenTable是網上餐廳預訂服務的領先供應商，需要一個直觀且可擴展的服務台來支援他們的員工。 了解OpenTable如何運用Zendesk Support和Jira在正確團隊之間順暢傳遞工單，以快速解決這些問題。
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