客戶服務
提供更快捷、更個人化的支援。 觀看這些簡短示範,了解Zendesk如何運用強大的人工智能和直觀的工作流程來助你提高客戶服務的效率。
完善的客戶體驗解決方案
了解Zendesk如何在客戶服務旅程的每個階段提供解決方案。
基本資訊
Zendesk是什麼?
[1:48]
支援你的客戶
我的客戶如何透過任何渠道取得我們的服務?
[1:30]
支援你的團隊
如何幫助我的團隊有效率地工作?
[1:47]
自助服務
如何透過自助服務提高支援規模?
[2:13]
分析
如何透過報告和分析來衡量和提升我的客戶體驗?
[1:19]
應用程式和整合
如何將Zendesk與我現有的系統整合?
[1:22]
平台
如何整合更多客戶資料並擴展Zendesk平台?
[1:36]
員工服務
更佳團隊支援由此開始。 這些示範展示了Zendesk如何透過Zendesk人工智能 工作流程,簡化人事管理、資訊科技及其他內部服務。
資訊科技
IT團隊如何運用Zendesk管理硬件相關需求
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人事管理
人事管理團隊如何使用Zendesk令迎新流程有效順暢
[1:52]