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加入20,000多位領袖的行列，參加我們舉辦的最大型數碼活動，了解人工智能如何以具規模的方式提供解決方案。
Zendesk的解決方案平台專為助你解決困難而設，不迴避問題。 困難迎刃而解，找到適合的解決方案。
以人工智能驅動的QA輕鬆自信解決問題。 100%評估對話互動，持續改善解決客戶查詢的質素。 將一致的服務轉化為長久的忠實客戶。
輕鬆應付高流量。 簡化工作流程，由人工智能處理重複的任務，讓你的代理集中精神處理至關重要的事：提供複雜、高價值支援。
以企業級的分析助你做出以數據為本的明智決定。 綜觀全局，以跨管道及跨團隊的統一數據來概覽服務互動。
無論你是使用API還是無代碼工具，Zendesk的人工智能驅動平台都能提供靈活又目標為本的解決方案，將各必要系統連結起來，並把資料匯於一處，送上專為你的業務度身訂造的體驗。
Zendesk委托Forrester Consulting進行的整體經濟影響（Total Economic Impact™）研究顯示，一家統一整合的機構能夠在六個月內提升達301%投資回報率連回本。
位居財富100強的公司都信任我們的平台，皆因我們重視安全與合規。 我們嚴格遵守法規和行業標準，包括PCI、HIPAA和GDPR。 為了滿足你獨特的需要，我們的進階私隱及保護提供強化的加密與控制。
與世界一流的服務專家合作，度身訂造及部署應用Zendesk。 從策略性落實執行到持續優化改進，我們的專業服務團隊助你快速實現價值，提升服務項目。
各行各業都有其獨特的挑戰，我們明白你的難處。 無論你在零售、製造、金融服務或任何其他行業工作，我們都能助你充分利用Zendesk。
解決率
一次互動即可解決
「每一個能夠縮短處理時間的舉動，都提升幫助客戶的每一分力量；正當你的公司在快速發展，這些舉動的價值尤其明顯。」
Amy Velligan
支援總監
客戶滿意度
個Zendesk用戶
「我們希望最終能實現一個全面的全球數碼客戶旅程。 以Zendesk為基礎，加上各種應用程式和整合功能（例如人工智能）的支援，我們距離要實現的目標越來越近。」
Steven Franklin
西門子融資服務全球客戶服務主管
種語言支援
多位代理
「Zendesk絕對改善了我們獲取利潤的時間，更快的解決時間令SMC能更快完成訂單和開出發票。」
Robin Rodriguez
SMS Corporation平台及服務交付全球經理
首次致電即可解決
倍提高代理的開心指數
「客戶服務可以成為銷售動力，而不只是成本中心。 如果領導層了解與客戶對話的價值並投資團隊，可以令客戶成為忠實熱情的擁躉。」
Bonni Poch
客戶體驗與培訓經理
