提升你的內部支援。 員工服務Suite Professional年費計劃首年可享八五折優惠。 優惠期至2025年12月31日。
功能
改善工作流程
商務
行業
需要更多幫助? 聯繫專業服務
以情境智慧引領人工智慧時代
計劃與定價
高階人工智能代理
使用服務中最自動自發的人工智能代理解決80%以上的複雜問題,為推理、適應和採取行動而建造。
Copilot
主動式人工智能助理會自動執行任務、推薦後續步驟,以及透過背景資訊建議保持團隊效率。
Zendesk品質保證
自動評估真人和人工智能代理之間的100%對話,並偵測風險和指導機會。
Zendesk勞動力管理
透過即時和記錄中的績效監控、人工智能預測和自動化調度來管理團隊。
進階數據私隱及保護
通過先進並可自訂的資料保護層級來滿足你獨特的安全需求。
聯絡中心
為世上最複雜的聯絡中心提供支援,並具有Zendesk使用者喜愛的易用性和靈活性。
員工投入度套裝
以優惠套裝價格享受Zendesk勞動力管理和Zendesk品質保證的強大功能。
計劃可按月結算,也可按年結算。 你可隨時開始/停止或變更計劃(但請注意,如果取消或降級的話,不可退款)。在此處了解更多或聯絡我們了解詳情。
Zendesk專為服務交付而設,為客戶和員工服務提供強大易用的解決方案。 立即與專家交流,討論適合你公司獨特需求的計劃。
最成功的公司深知員工滿意意味着客戶滿意,許多公司已經信賴Zendesk能夠幫助他們,為員工和客戶提供同樣卓越的服務。 與我們的銷售團隊交流,尋找能滿足你所有服務需求的最佳解決方案。
任何Zendesk Suite計劃的客戶都可使用網上支援,以及Zendesk支援中心、隨選培訓及社群。 客戶在支付額外費用後,更可使用規範性指引、自訂培訓、實作設定、每日24小時支援和執行服務,以確保團隊作好準備向成功邁進。
我們在Zendesk Marketplace中有數以千計的預建應用程式和整合,包括Slack、Teams和Workday。 透過我們的開發人員應用程式介面,你所想的幾乎都可以在Zendesk平台上構建。
我們將將企業級安全功能與我們的應用程式、系統及網絡的全面審計相結合,以確保客戶和業務數據得到保護。 看看我們採取了哪些安全措施來保護你的業務和客戶。
我們的支援中心全年無休。 你也可以聯絡我們的全球支援團隊。 我們將提供全力協助。