使用人工智能代理，實現八成以上互動自動化

人工智能代理使用生成式人工智能和Zendesk專利的意圖模式。 兩者結合後，可提供最準確、功效最高、與人類相似的體驗。

人工智能代理在社交媒體、網絡、流動裝置、語音和電郵渠道上工作。

人工智能代理能以流利母語支援80種語言，以客戶輸入為基礎自動切換，為你的客戶提供個性化體驗。

人工智能代理是根據自動化解決方案定價。 每個Zendesk計劃都隨附數個自動化解決方案，因此可以輕鬆開始。 請按這裏了解詳情。

在 Zendesk，我們致力於確保你為成功做好準備。 適用於人工智能代理的AI Expert是首款端對端訂用服務，專為協助Zendesk客戶精明擴展、持續改進，以及實現在支援運作中，80%以上的自動化。 了解更多有關我們提供的全部人工智能服務，請按這裏。

Zendesk設計具有私隱性、安全性和合規性，以嚴格標準保護服務資料。 透明度能建立信任，因此我們傳達我們的技術如何運作。 我們只在人工智能模式達到精確精準度後才推出，並與頂尖技術供應商合作，提供度身訂造的高價值解決方案。

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作為解決平台的一部分，人工智能代理與你的真人團隊無縫連接。 當需要上報時，它們會在正確的時間明智地將問題發送給正確的團隊，並提供完整的背景資訊以確保有順利的交接、個人化的回應和卓越的體驗。