功能
改善工作流程
商務
行業
需要更多幫助？ 聯繫專業服務
於 Zendesk Relate 建立 AI 驅動服務的未來，這裡是領袖們聚首，互相聯繫、學習及發掘新方案的地方。
Zendesk社群
歡迎加入Zendesk社群。 這裏是你可以與其他用戶聯繫和互動的空間。 齊聚一堂，向同行學習、拓展人脈，並改善你運用Zendesk的方式。
Zendesk 社群
與其他來自世界各地的客戶體驗專家會面和互動，並建立你自己的支援圈子。
了解Zendesk的詳細情況，並轉型為下一個客戶體驗愛好者。
加入我們社群論壇的對話、留下你的意見，以及無限量獲取最佳做法。
ZENDESK用戶群組
提升你的各項技能。 與其他充滿熱情的Zendesk用戶聯繫。 參加由用戶主導、為用戶服務的活動。 也許你還能在其中結交一、兩位朋友。
培訓和認證
優化你使用Zendesk的方式。 無論你是代理、管理員或開發人員，都會有適合你的培訓課程。 到時候，向我們展示你的知識，並取得Zendesk認證。
產品協助
使用我們儲存客服中心文章的強大資料庫，自助尋找資源。 無論你想尋找建議、解決問題貼士或產品問題回應，我們的團隊都可以將需要的一切蒐集到你身邊。
Zendesk聚光計劃
聚光計劃（Luminaries program）提供不同途徑讓你參與其中，包括在Zendesk活動中發言、利用你的知識幫助別人、擁有參與研討會的機會等等。 讓我們認識你，並給你奬勵。
「社群是我最先去尋找共享經驗的其中一處地方。 我不太可能是第一個遇到任何特定情況的人。 有時候貼文中只有表達同情的回應，但更多時候，我們能從這裏找到自己從未能想到的解決方案。 我發現用戶創建的指南為我帶來極大的幫助。 社群管理員支援彼此的工作，並且通常是第一個在論壇上分享自己經驗的人，這些都成為我需要幫助時的寶貴資源。」
Chris Bulin
Ithaka支援服務啟動經理
其他資源
萬勿錯過我們的產品公告和每週社群摘要通訊。
加入我們的初創公司社群，為你的成功踏出正確的第一步。 獲得專家指導，學習最佳做法及其他。
我們的知識推是推動你的力量。 瀏覽我們的開發人員文件資料庫，以更精明的方式來進行創建。
