將服務內建在您的產品中
Zendesk 賦予您工具，以提供更好的客戶服務。設定只需幾分鐘，而且易於管理，使您得以專注於其他重要的事項 —— 如發展業務。
-
電郵、交談、電話、社群媒體 —— 在多種管道中順暢支援客戶
-
發展知識庫，運用方便的自助服務擴展支援
-
透過主動聯絡，在線上或
產品中 促進銷售 -
取得分析功能，掌握寶貴的客戶見解
這些獨樹一幟者也從 Zendesk 開始
-
Peloton
Peloton 從一個成功的群眾募資活動發展成為一家價值十億美元的企業。運用 Zendesk 的全通路解決方案提供支援，無論其會員偏好哪種管道，Peloton 都能用來與之溝通。
-
Airbnb
很難相信這個充滿活力的線上社區在一開始只有幾個支援代理。Airbnb 是一個絕佳的案例，展示如何在迅速擴容的同時，提供一流的支援。
-
Le Tote
Le Tote 是最大的線上女裝衣櫃，借出日常服飾。它根據客戶的個人風格，提供個人化服飾服務的訂閱。由於其提供無限的租借與歸還服務，去年其客戶服務請求增長超過 900% 也就不足為奇了。為了提供更加個人化的購物體驗，Le Tote 使用 Zendesk 自動處理日常的客戶互動，將客戶與專業造型師連線。
Slack
對於創業公司而言，花時間選擇合適的工具並不總是優先等級很高的一件事 —— 特別當其正全速向下一個里程碑前進時。儘管其發展迅速，Slack 還是決定不要犯選擇最終會無法適用的工具這樣的錯誤。選擇 Zendesk Support 後，Slack 的首次回應時間提升了 74%。
創業是我們的心之所向
Zendesk、Zopim、BIME 與 Outbound 也都是由創業家們創立的。為了回饋創業社區，我們與矽谷乃至全球超過 250 家組織進行了合作。
如何申請
非常簡單。只有兩個簡單的要求：
-
必須是 Zendesk 新客戶
-
資金少於 2 百萬美元
-
額外優勢：與我們的一個合作夥伴孵化器或加速器有關聯
*適用于創業公司的 Zendesk 計劃每月提供的額度為 $132 美元，為期 12 個月（相當於 Zendesk Support Team 計劃 3 個基座、Zendesk Chat Team 計劃 3 個基座，並可使用 Zendesk Guide）。您的申請被批准後，您將收到一個折價券代碼，以便您在購買時套用。
我們開始吧！
謝謝您申請加入 Zendesk 創業計劃。
遺憾的是您不適於加入此計劃，因為您尚未滿足加入此計劃所有的要求。但是似乎您的進展非常良好，因此希望您考量註冊 Zendesk Essential 計劃。此計劃價格低廉，每月僅需 5 美元，數千家企業每天都在使用，提供優秀的客戶服務。還不想購買？您可能會對我們免費的團隊合作電郵 Inbox 或免費交談工具 Zopim Lite 感興趣。瀏覽我們的定價頁面瞭解更多。
恭喜！您已取得資格得到 12 個月每月 $117 美元的額度。萬歲！
請仔細遵循以下說明：
1. 記下這個促銷代碼：[ZZZ]（或使用已提供給您的）。
2. 您必須從本頁面開始一個新的試用，才能使用您的代碼。
3. 進入 Zendesk 後，按一下「立即購買」，選擇以月結算的計劃，輸入您的代碼。
糟糕！提交您的申請出現問題。
對此不便我們深表歉意。請重新整理此頁面，並再試一次。