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適用於初創公司的Zendesk

初創公司可免費
使用Zendesk
六個月

Zendesk令你從第一天起就能提供更優質的客戶服務。這個由人工智能驅動的平台,可隨你的業務發展來擴展。 零風險,潛能卻無限。

優點

為何加入我們的初創
計劃?

  • 向成功的初創企業創辦人學習秘訣
  • 運用人工智能自動化運作分擔非關鍵支援工作
  • 透過業界領先的支援服務建立客戶忠誠度
  • 使用可隨業務發展而擴展的平台來保護你的業務
  • 運用清晰的客戶數據和深刻見解來打動投資者

運用Zendesk,從初創公司走向企業

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強大的功能

運用更智能化的支援釋放增長潛力

為客戶提供即時解答,令你的團隊夠專注於最重要的事。 當你的需求增長時,Zendesk的人工智能代理、生成式回覆和智能協助中心都能輕鬆擴展規模。 無繁重設定,簡單易明。

客戶案例

Impossible
「我們的團隊了解我們的客戶,知道他們對我們品牌是否有正面體驗。 我們能夠追蹤並分析這些資訊,以了解我們不同類型客戶的體驗。 這是一個巨大的附加價值。」

Gabrielle McCobin

高級 客戶權益經理

STUDS
「通過運用Zendesk觸發器和自動化功能,我們的效率提高一倍,回應時間縮短一半,而且無需增加客戶體驗員工的數量。」

Lauren Morrow

高級客戶體驗經理

閱讀客戶案例
Openly
「有一天,Openly會成為一間企業級規模的公司,因此現在安裝Zendesk作為基礎組成部分至關重要。 任何你想要的東西幾乎都可以整合到Zendesk中。 隨著我們的成長,這將使我們能夠擴大規模。」

Tim Kyse

Slack客戶體驗副總裁

閱讀客戶案例
One Skin
「如果想客戶離不開你,你需要值得信賴的工具,它不僅能為你提供正確的資訊,還能讓你以最方便快捷的方式獲得這些資訊。 這正是Zendesk在客戶體驗領域與別不同之處。」

Jessica-Rose Garcia

客戶體驗及支援經理

閱讀客戶案例
Impossible
「我們的團隊了解我們的客戶,知道他們對我們品牌是否有正面體驗。 我們能夠追蹤並分析這些資訊,以了解我們不同類型客戶的體驗。 這是一個巨大的附加價值。」

Gabrielle McCobin

高級 客戶權益經理

STUDS
「通過運用Zendesk觸發器和自動化功能,我們的效率提高一倍,回應時間縮短一半,而且無需增加客戶體驗員工的數量。」

Lauren Morrow

高級客戶體驗經理

閱讀客戶案例
Openly
「有一天,Openly會成為一間企業級規模的公司,因此現在安裝Zendesk作為基礎組成部分至關重要。 任何你想要的東西幾乎都可以整合到Zendesk中。 隨著我們的成長,這將使我們能夠擴大規模。」

Tim Kyse

Slack客戶體驗副總裁

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One Skin
「如果想客戶離不開你,你需要值得信賴的工具,它不僅能為你提供正確的資訊,還能讓你以最方便快捷的方式獲得這些資訊。 這正是Zendesk在客戶體驗領域與別不同之處。」

Jessica-Rose Garcia

客戶體驗及支援經理

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Impossible
「我們的團隊了解我們的客戶,知道他們對我們品牌是否有正面體驗。 我們能夠追蹤並分析這些資訊,以了解我們不同類型客戶的體驗。 這是一個巨大的附加價值。」

Gabrielle McCobin

高級 客戶權益經理

人工智能

運用專為初創公司打造的人工智能提供規模化支持

Zendesk人工智能協助初創公司提供快捷、個人化的支援,設定簡單,無須培訓。

為什麼初創公司選擇ZENDESK

將客戶支援轉化成你的競爭優勢

運用人工智能提供整體性支援

Zendesk整合電郵、訊息、電話和社交媒體,利用人工智能降低成本並加快速度,而使用者無須具備專業知識。

建立忠誠度並專注於增長

在所有渠道提供一致的個人化支援,並提供你團隊所需的背景資訊,以更精明的方式作出回應。

大規模保護你的業務

Zendesk專為任何規模的團隊而設,採用快速設定和易於使用的工具。

憑藉清晰見解自信規劃

開箱即用的分析功能是指你在第一天使用的,你就能夠追蹤工單、衡量績效和預測成功。

常見問題

初創計劃為早期初創公司提供為期六個月的Zendesk Suite試用,最多可供50位代理使用。 根據本計劃使用和存取Zendesk服務應受Zendesk的主訂用協議及我們網站上其他適用政策的約束。

立即加入

客戶服務是繁重的工作,Zendesk讓工作變得更輕鬆。 為初創公司申請6個月免費試用。