三菱総研ＤＣＳ株式会社

当社は、金融・決済分野に加え、製造・流通・電力など多岐にわたる産業分野のシステムを手掛け、お客様と共に課題解決に取り組みながら高信頼なシステムを提供しています。

これらで培ってきた豊富な知見を活かして、顧客体験価値と従業員満足度の向上を目指したご支援をいたします。またAPIを用いたシステム連携にも対応可能で、お客様のニーズに合わせた最適なソリューションをご提案いたします。

なおZendesk社とは過去に共同セミナーを開催しており、顧客体験向上に向けた課題解決のアプローチ方法や課題解決ロードマップ策定実践事例の情報発信をおこなった実績があります。