Zendesk Sell 功能

專注於實現目標

我們的整合銷售 CRM 令你的團隊更有工作效率、更瞭解你的客戶，以及利用數據作出決策。

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超越收益目標

生產力工具

電郵整合工具

將你現存的電郵同步到 Sell，並使用警報、範本和自動追蹤提升工作效率。

工作方式

銷售互動工具

建立目標性的潛在客戶清單，並創建自訂電郵序列來自動跟進潛在客戶。

瀏覽工具

任務播放器

通過常規銷售活動（例如客戶拓展和跟進）持續工作，以提高日常工作的效率。

工作方式

其他功能

電話與短訊

即時記錄和參考所有通話，並收發直接從潛在客戶、聯絡人或交易而來的短訊。

智能清單及範本

即時分類和篩選你的商機和交易，同時儲存你最常用數據視圖的清單。

序列

設置電子郵件和任務序列，以自動吸引潛在客戶，並提高客戶拓展的效率。

強力撥號

使用自訂通話清單自動循環致電客戶及潛在客戶，節省撥打電話的時間。

大宗客戶拓展

按照經篩選的潛在客戶及客戶智能清單，批量送出電子郵件。 增添合併標籤來自動加入他們的資訊。

銷售觸發程式

建立以觸發程式為基礎的行動以排除管理工作、自動化工作流程，以及確保所有客戶皆獲得全面關注。

全面客戶視圖

更佳客戶體驗

集中平台

在同一平台上，管理你的潛在客戶、聯絡人和帳戶資訊，讓你在打電話或會議前獲得全面的客戶背景資料。

工作方式

完成客戶視圖

整合 Zendesk Sell 和 Support，在你的銷售和支援團隊中交換重要數據和洞見。

設置整合工具

Marketplace

一按輕鬆連接你最喜愛的 Zendesk Marketplace 應用程序。

瀏覽 Marketplace

其他功能

API 存取

將我們選擇豐富的開放應用程式介面插入你現有的科技堆疊中，或者使用 Zendesk 應用程序框架構建你自訂的解決方案。

手機應用程式

利用地理定位等附加功能，隨時隨地與你的潛在客戶及客戶保持聯繫。

訂購

跟蹤帳戶的經常性收益，並在智能清單中查看從歷史記錄到訂購結束日期的所有內容。

報告和分析

渠道能見度

準確預測

預測交易量及收益增長，以優化銷售策略、規劃及團隊管理。

工作方式

渠道分析

分析商機和交易進展，以及快速識別渠道每個階段的瓶頸。

工作方式

進階分析

使用數以千計的自訂設置來獲得可付諸實行的洞見，並通過我們的預建儀表板即時查看銷售指標。

檢視所有功能

其他功能

活動報告

取得即時可用的報告，以便查閱如電話通話、電郵結果及預約等關鍵量化分析。

績效指標

通過預先計算的銷售績效指標（如交易來源業績、損失原因及其他）來提高渠道能見度。

自訂儀表板

使用 10 個拖放小部件創建自訂績效儀表板，用來監察你的銷售績效目標、交易活動和任務。

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