Sales Suite 消除了銷售軟體的障礙，使您的團隊可專注於真正重要的工作上 —— 即建立有意義的關係並更快完成交易。
整合式通訊管道
參與更好的對話
線上交談
無論客戶何時與您聯絡，都給予其應有的關注。運用 Zendesk Chat 與 Zendesk Sell，您能始終知道在與誰交談。在交談對話期間，您可建立新的商機，將每項交談記錄副本轉寄至客戶聯絡人卡，以備將來參考。
語音與簡訊
在尋找潛在客戶時，整合式自動撥號程式可打電話給您清單中的人員。通話結束後，即自動呼叫下一個號碼，使銷售代表保持很高的參與度與工作效率。所有電話通話都會記錄、錄音並儲存至商機或連絡人。從商機或連絡人卡傳送簡訊，並將其新增至您的通訊摘要，其中還包括電子郵件與電話。最好的消息是，所有內容都匯於一處。
大量電子郵件
運用合併標籤建立電子郵件範本，助力您個人化電子郵件。從 Sell 傳送的每封電子郵件都將為您顯示開啟率與點閱率，為您提供電子郵件成效的洞見。
準確的銷售報告
讓資料為您的團隊提供動力
可自訂儀表板
預先建立的報告與可自訂儀表板使您可瞭解電子郵件與電話轉換為銷售的情況。您可對報告予以調整，顯示重要的量化分析，使您得以衡量銷售團隊每天的成功情況。
活動報告
每個銷售代表都有自己的銷售方式，因此瞭解銷售代表如何與潛在客戶和客戶互動就顯得十分重要。Sell 可產生大量活動報告，顯示電話、簡訊與已傳送的電子郵件量，助力您追蹤銷售代表的活動。
通訊智慧清單
從不會與潛在客戶或客戶失去聯繫。Sell 可與您所有的通訊管道整合，因此您可輕鬆建立智慧清單，追蹤您上次與某人交談是在什麼時候，或您是否在等待回應。
尋找潛在客戶與擴充
個人化您的管道
建立潛在客戶清單
運用 Reach 存取擁有 2 千萬公司與 3 億 9 千 5 百萬潛在客戶紀錄的資料庫。選取您要尋找的公司類型，由我們來完成工作中艱難的部分，提供詳細的商機供您尋找潛在客戶 —— 並提升投資報酬率。
易於匯入
當您運用 Reach 產生新的潛在客戶清單時，即解決了將試算表匯入資料庫的麻煩。商機欄位可立即對應至您的 Sell 帳戶，您只需按一下「匯入」即可新增商機。
擴充
若對客戶的檢視不完整，做出正確的商業決策就會是一個挑戰。運用 Reach 擴充，您可存取大量商機與連絡人紀錄，從而取得準確的管道資料，並能夠根據行業、角色、位置等建立客戶區段。
「我們超愛 Zendesk 的強大功能與易於使用。當我們發現它有一款銷售工具時，都立刻為之著迷，並且再也沒有用過其他工具。」
—— Diana GanzThe Groomsman Suit 共同創辦人
