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適用於員工服務的Zendesk
透過使用簡便的服務解決方案為員工提供應有的支援,為工作與生活的每個階段提供動力。 Zendesk人工智能幫助你的團隊提供快速解決方案,令每個人都能專注於最重要的事情。
協助你的IT團隊更精明工作,事半功倍。強大的設計可自動化常見要求、簡化工作流程,以及在你擴充時保持系統平穩運作。
讓人事部門的生產力發揮至極致。我們的軟件容易設定,Zendesk人工智能可以引導你的團隊處理常規問題。 因此,你的專家就能專注於最重要的事 ── 也就是你的人員。
為什麼選擇Zendesk
無論你的角色是獲取支援還是提供支援,這是一個非常簡單的解決方案,深受員工喜愛,並且能提高生產力。
首天使用已一切就緒,無需大量開發人員即可因應任何複雜情作出擴展,即是說能快速實現價值和低TCO。
人工智能接受了超過180億次服務互動培訓,能為員工提供迅速、準確的服務。
無需高成本或大量資源即可整合、調整和自訂,能跟上工作場所快速發展的節奏。
客戶案例
「我們看到了代理績效的提升,終端使用者看到了快速的周轉時間。 他們提交工單的一小時內,問題就得到解決。」
Justin Birdsong
ACLU企業資料庫系統副總監
「我們的同事是客戶體驗的核心。 他們為客戶創造價值,因此關鍵是要盡量讓他們有效率地盡力完成工作。」
Adam Bruce
Tesco產品主管 (服務台、技術支援與自動化運作)
「當你將Zendesk自動化運作付諸實行和即時運用,將會改變遊戲規則。 這是我們開山劈石的方法。」
Zachary Seay-Klatt
Workrise系統管理員
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我們正着踏着堅定的步伐,邁向淨零。
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以人工智能驅動的人力資源服務管理
以人工智能驅動的IT服務管理
文章
到2028年,人工智能將以三種方式重塑人力資源
以人工智能提升員工生產力和滿意度的三個關鍵方法
資訊圖表
就人工智能驅動員工體驗給領導們的10項見解
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