計劃與定價

按下「立即購買」後，你將建立一個Zendesk帳戶，並可立即購買軟件。 你可選用信用卡或PayPal輕鬆付款。 想從我們的銷售代表處購買的客戶可選擇在收到發票後付款。

計劃可按月結算，也可按年結算。 你可隨時開始/停止或變更計劃（但要注意，如果取消或降級的話，不可退款）。 請在這裡瞭解更多或聯絡我們獲取詳情。

若你在尋找一個更加強大的解決方案，那麼我們的 Zendesk Suite 計劃是設定並管理團隊所在任何渠道提供暢順支援所需一切的最簡便方式，而且價格優惠，價格由$55起，以每名代理每個月計（以年結算）。

如需為你現有的計劃提供補充，可透過我們的銷售團隊購買更多基於使用量與工作量的附加元件。 查閱計劃詳情以瞭解更多資訊。

當你註冊試用後，將可使用 Support Professional 計劃中所有功能。 如果你想試用某個特定的計劃，請聯絡我們。 在試用過程中的任何時候，你都可以從帳戶中選擇一個計劃，用信用卡或 PayPal 支付。

試用結束時，你的資料和設定將保持不變。 你可在登入後選擇購買一個計劃。

我們把任何登入到 Zendesk 的人都稱為代理。 每個銷售代表、管理員或經理都需要其自己的代理授權。 無論哪個計劃，你都可新增任何數量的代理。

任何 Zendesk 計劃的客戶都可使用網上支援，以及 Zendesk 客服中心、隨選培訓及社群。 客戶在支付額外費用後，更可使用規範性指引、自訂培訓、實作設定、每日24小時支援和執行服務，以確保團隊作好準備向成功邁進。

我們在Zendesk 市集中有數以千計的預建應用程式和整合。 透過我們的開發者應用程式介面，你所想的幾乎都可以在 Zendesk 平台上構建。

我們將企業級的安全功能與對我們應用程式、系統和網路的全面審計相結合，以確保客戶和業務資料始終得到保護。 看看我們採取了哪些安全措施，以保護你的業務和客戶。

我們的客服中心每天 24 小時開放。 你也可以聯絡我們的全球支援團隊。 我們將提供全力協助。