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個人化
你不止服務單一用戶，還要支援需求廣泛的企業。 Zendesk平台連接所有客戶數據，令你可以全面了解客戶。 代理可以從同一地方輕鬆進入任何支援渠道，讓你可以為任何客戶提供個人化體驗。
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統一溝通
無論你的全球團隊要修復錯誤、發布更新或與客戶互動，都能輕鬆協作。 在同一地方使用所有通訊工具。 整合如Slack和Jira等應用程式，並在儀表板上分享資料，以提升客戶體驗。
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快速入門
即使你的環境複雜，仍然可以輕鬆執行Zendesk。 快速規模化運作、培訓新代理和推出新產品，也無須擔心繁瑣的管理任務。 我們擁有專業的服務團隊來配置和整合產品，令你可以專注於真正重要的事情。
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