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代理工作區
自我引導式導覽

經過全新重新設計的代理工作區將交談、電子郵件、語音和社群傳訊匯於一個對話導向的介面。這使代理得以迅速工作，輕鬆對請求予以後續跟進。在此互動式示範中，我們將引導您瞭解組成 Zendesk 代理體驗的各個關鍵元件。