計劃與定價
基本計劃
用於管理電郵的一流工單系統
檢視 Zendesk Suite 計劃
每月 $55起訂用期限
每月
按年訂用節省更多代理人數
全新: 付費增購
高階人工智能
$50每個代理/月
高階人工智能可即時了解常見客戶問題,分流工單,以及為你的團隊提供可行的見解和建議。 它配備人工智能驅動的工具,以優化你的服務流程、令代理能夠更迅速解決問題,同時輕鬆擴展你的知識庫。
專業和更高級別的計劃皆配備高階人工智能。
全新: 付費增購
Zendesk品質保證(前身為 Klaus)
每月 $25 每個代理/月
自動分析各代理、業務流程外判、渠道和語言的百分百對話。 人工智能能夠檢測問題、知識缺漏和輔導機會,從而提升服務。
適用於全部Zendesk計劃。
初創公司可免費享用六個月的Zendesk服務
比較計劃
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*提供24小時支援,只限英語。 8x5 客戶指定語言的當地營業時間。