服務 客戶參與 報告：應對 2020 年最大客戶體驗挑戰的簡單解決方案 白皮書 報告：應對 2020 年最大客戶體驗挑戰的簡單解決方案 由 屣佈 2020年03月27日 Last updated 2021年08月07日 Customer expectations 客戶滿意度 立即下載立即下載 提供卓越的客戶體驗可使您的企業脫穎而出，並使您取得整體成功。立即開始提升客服中心的效率 —— 此報告將為您展示方法。在此報告中，您將瞭解： 需要克服的 4 大客戶體驗挑戰分解 使您的客戶體驗方法適應未來的可採取動作的方法 為何所有的企業都可以運用客戶資料來對使用者體驗產生影響 立即下載報告 立即下載立即下載 下載內容 姓請輸入您的姓氏不允許使用數字和特殊字元 名請輸入您的名字不允許使用數字和特殊字元 工作電子郵件請輸入有效的電郵地址請輸入有效的電子郵件地址。電子郵件地址的開頭不得為以下： 電話號碼請輸入有效的電話號碼 職位層級 選取「長」級高階主管副總裁級總監經理員工機構/行政主管其他 請選取您的職位層級 部門 選取商業智慧報告客戶服務工程設施財務人力資源/人力運作IT法務市場行銷運營合作夥伴/供應商支援銷售服務 請選取您的部門 幾乎就要完成了。請向我們介紹一下您的公司。 公司名稱請輸入您的公司名稱 員工數 選取超過 50001000-4999500-999250-499100-24950-9910-491-9 請選取員工數 另外請傳送關於 Zendesk 產品和服務的不定期電郵給我。（您可隨時取消訂閱。） 另外請傳送關於 Zendesk 產品和服務的不定期電郵給我。（您可隨時取消訂閱。） 是 否 請選擇一個選項 提交 Enjoy the download! Didn't automatically download? 下載 抱歉，發生某些錯誤！請重新載入頁面並重試，或者您可以 聯絡 Zendesk 尋求支援。 我們正在傳送您的請求……請稍候。 電郵地址請輸入有效的電郵地址請輸入有效的電子郵件地址。電子郵件地址的開頭不得為以下： 訂閱 另外請傳送關於 Zendesk 產品和服務的不定期電郵給我。（您可隨時取消訂閱。） 另外請傳送關於 Zendesk 產品和服務的不定期電郵給我。（您可隨時取消訂閱。） 是 否 請選擇一個選項 歡迎加入！ 糟糕！ 糟糕！抱歉，出錯了。稍後重試？ 訂閱部落格 關於客戶服務、銷售提示、指南以及業界最佳實務的最佳資訊來源。加入我們。 電郵地址請輸入有效的電郵地址請輸入有效的電子郵件地址。電子郵件地址的開頭不得為以下： 訂閱 另外請傳送關於 Zendesk 產品和服務的不定期電郵給我。（您可隨時取消訂閱。） 另外請傳送關於 Zendesk 產品和服務的不定期電郵給我。（您可隨時取消訂閱。） 是 否 請選擇一個選項 歡迎加入！ 糟糕！ 糟糕！抱歉，出錯了。稍後重試？
